更新日期：2024 年 9 月 23 日
生效日期：2024 年 9 月 23 日
“叮当语音”APP 的运营主体系湖南呱友科技有限公司（以下简称“我们”& ”呱友”）深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则，目的明确原则，选择同意原则，最少够用原则，确保安全原则，主体参与原则，公开透明原则等。同时我们承诺，我们将按业界成熟的安全解决方案，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴此，我们制定本《隐私政策》（下称“本政策 / 本隐私政策”）并提醒您：
本政策适用于叮当语音软件及相关服务。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。
在使用叮当语音软件或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。若您拒绝本政策，仅能进入访客态进行浏览。为保障软件及服务的安全运行，呱友在相应功能点触发时会收集相关设备信息及权限。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过呱友提供的各种联系方式与我们联系。
我们非常重视用户个人信息的保护，并且将以勤勉和审慎的义务对待这些信息。您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用(以下统称“使用”)本公司软件及相关服务时，本公司将按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息鉴此，我们希望通过本《隐私政策》向您介绍我们对您个人信息的处理方式并提醒您：
在使用“呱友”各项产品或服务前，请您留意重点阅读。若您认为本协议中的加粗条款可能会导致您的部分或全部权利或权益受损，请您务必再次仔细阅读，在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下，继续使用本公司服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过提供的各种联系方式与我们联系。
在您使用本软件及服务的过程中，本公司将根据合法、正当、必要的原则，收集信息。您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。我们所提供产品或服务的功能分别收集的个人信息类型，以及收集、使用个人信息的规则（例如收集和使用个人信息的目的、方式）如下：
当您注册软件及相关服务时，我们会收集您的个人信息，其中包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信联系方式、账号密码、财产信息、交易信息等，收集这些信息，是为了帮助您完成注册，为注册用户生成“呱友”账号。
1.个人信息是指：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策个人信息包括姓名、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、常用设备信息、交易信息等。
2.个人敏感信息是指：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中的个人敏感信息包括邮箱地址、各类密码(口令、保护答案、数字证书)、通信记录和内容、个人健康生理信息、个人财产信息、银行账号、交易信息等。
3.身份要素是指：产品用于识别您身份的信息要素，例如:您的登录名、密码、短信校验码电话号码、手机号码、证件号码。
4.非个人信息:通过对个人信息的技术处理(包括但不限于匿名化、去标识化等)，使得处理后的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，且处理后的信息不能被复原，处理后的信息不属于法律意义上您的个人信息。但当个人信息与处理后的信息结合使用期间，这些结合信息将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
（1）信息种类
（1）个人基本信息：如您在注册时提供的用户名、密码、联系方式等。
（2）设备信息：包括设备型号、操作系统版本等。
（3）软件列表信息：我们收集软件列表是为了了解您的使用偏好，以便为您提供更个性化的服务和功能推荐。例如，如果我们发现您经常使用某类特定软件，我们可以为您推荐相关的扩展功能或合作软件。
（4）设备 MAC 地址：收集设备 MAC 地址是为了确保设备的唯一性，加强账号安全。同时，也有助于我们进行数据分析，以优化 APP 的性能和用户体验。
（5）Android ID：我们收集 Android ID 用于准确识别您的设备，以便更好地保障您的账号安全，防止他人冒用您的身份登录。同时，也可用于数据分析，为您提供更符合您需求的个性化服务和内容推荐。
（6）OAID（开放匿名设备标识符）：我们收集 OAID 用于在不涉及个人身份信息的情况下进行设备识别，以便进行数据分析和为您提供更精准的个性化服务及优化 APP 性能。
（7）相册权限：在您使用特定功能（如上传照片、设置头像等）时，我们会申请访问您的相册权限。我们仅会收集您主动选择的照片，用于为您提供相应的服务，不会擅自查看或使用您的其他照片内容。
（8）音频权限：当您使用语音相关功能（如语音输入、语音聊天等）时，我们会申请音频权限。我们仅会收集您在使用这些功能时产生的音频数据，以确保功能的正常运行和为您提供更好的交互体验。
（9）麦克风权限：当您使用涉及语音输入、语音通话、录制音频等功能时，我们会申请麦克风权限。我们仅收集您在使用这些特定功能时产生的音频信号，用于实现相应的功能服务，不会在未经您同意的情况下进行其他用途的收集。
(10) 剪贴板信息：一般情况下，本 APP 不会主动收集或读取剪贴板内容。但在特定场景下，如当用户需要粘贴从其他地方复制的特定信息（如验证码等）进行快速输入时，APP 可能会响应粘贴操作，但这并不意味着我们会长期存储或分析剪贴板中的内容。我们严格遵守隐私政策，不会将剪贴板中的内容用于任何未经用户授权的目的，如广告推送、数据分析等。同时，不会将剪贴板内容传输给第三方，确保用户信息的安全性和保密性。用户可以随时关注 APP 对剪贴板的使用情况，若发现异常可向我们的客服团队反馈。用户有权拒绝 APP 对剪贴板的任何操作，如在系统设置中关闭APP 的粘贴权限等。
(11)为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android lD.IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。
(12)为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
(13)当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。
(14)在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
（2）信息收集方式
在您使用 APP 的过程中，通过合法的技术手段自动收集软件列表、设备 MAC 地址、Android ID、OAID 等信息。同时严格遵守相关法律法规，确保信息收集的合法性和安全性。此外，本 APP 不会未经您的明确同意收集您剪贴板中的内容。
（3）信息使用范围
用于个性化服务和功能推荐。
加强账号安全管理。
进行数据分析，以改进 APP 的性能和用户体验。
对于相册权限收集的照片，仅用于您指定的功能需求；对于音频和麦克风权限收集的音频数据，仅用于相应的语音功能处理。
（4）用户权利
您可以随时访问、修改和删除您的个人信息，包括软件列表、设备 MAC 地址、Android ID、相册中的照片、音频数据以及与麦克风相关的音频信号等信息。
您可以选择不同意我们收集软件列表、设备 MAC 地址、Android ID、相册、音频和麦克风权限等信息，但这可能会影响部分功能的正常使用。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息:
(1)保障产品服务能够正常运行;
(2)保障产品服务、用户使用的安全;
(3)实现个性化产品功能或服务需求;
(4)向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯、活动等;
(5) 评估、改善广告投放和其他促销及推广活动的效果;
(6) 管理软件，例如软件认证、软件升级等;
(7)遵循法律法规及国家标准的规定。
当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
您主动进行直播、发布音视频、评论信息、图文等时，我们将收集音视频、图文等相应信息，并展示您的昵称、头像、发布信息内容等。
（1）您发布音视频、图片等内容或进行评论时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布的内容。
（2）您使用发布图片、直播、音视频功能及小游戏场景时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。
（1）您主动关注您感兴趣的用户账号并与其他账号进行交流互动、进行评论或分享内容时，我们会收集您关注的账号，并向您展示您关注账号发布内容。
（2）您主动点赞、评论或分享您感兴趣的音视频、图文等信息时，我们会收集您点赞、评论或分享的内容，并向您点赞或评论的用户进行展示或推送通知。
（3）您主动使用虚拟财产向其他用户进行打赏时，我们将收集您的头像、昵称及打赏的数据，并向其他用户进行展示。
您使用产品的搜索服务时，您的一些信息，其中包括如下个人信息：您的设备信息、您的日志信息，包括您搜索的字或词、您的浏览记录和时间、您搜索的时间以及次数。我们收集这些信息是为了向您快速匹配内容以及您可能感兴趣的内容，同时亦为了改进我们的产品和服务。
根据法律法规及相关国家标准，我们在下列任意一种或多种情形下收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意。
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；
（5）所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订或履行合同所必需的；
（8）用于维护产品的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定及相关国家标准的其他情形。
（1）cn.jpush.android（极光）
收集的个人信息：设备信息（设备型号、操作系统版本等）、网络信息。
使用目的：用于实现消息推送服务，及时向用户推送重要通知和提醒。
（2）com.baidu.location（百度地图 | 百度定位 | 百度 LBS）
收集的个人信息：位置信息。
使用目的：为用户提供基于位置的服务，如导航、周边搜索等。
（3）cn.com.chinatelecom（中国电信 | 天翼）
收集的个人信息：可能涉及网络连接信息。
使用目的：保障网络连接的稳定性和通信服务的正常运行。
（4）cn.jiguang（极光）
收集的个人信息：设备标识、网络状态等。
使用目的：协助进行用户行为分析和精准推送服务。
（5）io.agora（声网 | agora）
收集的个人信息：麦克风和摄像头权限（在用户使用音视频功能时）、设备信息。
使用目的：实现实时音视频通信功能，为用户提供高质量的互动体验。
（6）com.amap.api（高德）
收集的个人信息：位置信息、设备信息。
使用目的：提供地图导航、位置查找等服务。
（7）com.aliyun（阿里云 | 阿里推送 | mPaaS）
收集的个人信息：设备标识、网络信息。
使用目的：实现云服务相关功能，确保应用的稳定运行和消息推送。
（8）com.umeng（友盟）
收集的个人信息：设备信息、应用使用情况。
使用目的：进行应用数据分析，帮助我们优化产品和提升用户体验。
（9）com.alipay（支付宝 | mPaaS | 阿里乘车码 | 芝麻认证 | 实人认证）
收集的个人信息：支付相关信息（在使用支付功能时）、设备信息。
使用目的：提供安全便捷的支付服务和身份认证功能。
（10）com.heytap.msp（OPPO|OPush）
收集的个人信息：设备信息、网络状态。
使用目的：实现消息推送服务，针对 OPPO 设备用户提供更好的通知体验。
（11）com.tencent.bugly（Bugly）
收集的个人信息：设备信息、应用崩溃日志。
使用目的：帮助我们及时发现和修复应用中的问题，提升应用稳定性。
（12）com.xiaomi.push（小米推送）
收集的个人信息：设备信息、网络状态。
使用目的：为小米设备用户提供消息推送服务。
（12）微信互联SDK
使用目的:帮助用户使用微信账号登录
使用场景:用户每次选择微信帐号登录时
共享方式:SDK本机采集，不涉及数据共享
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集/共享信息:网络访问，获取Wi-Fi状态，读取电话状态，写入外部存储，使用存储权限读取外置存储信息，设备标识信息(包括IME1、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、lMS!、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息、传感器信息、剪切板。
信息类型:操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。您可在浏览器中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于 Cookie 的服务或相应功能。
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用其他同类技术。例如，我们向您发送的站内通知可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
1、本公司不会向第三方共享、转让您的个人信息，除非经过您本人事先授权同意，或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
2、随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3、在法律要求或允许的范围内，为了保护“呱友”直播及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
4、依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意。
(1)与国家安全、国防安全直接相关的。
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的同意的。
(5)您自行向社会公众公开的个人信息。
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的必要信息外，我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
（一）我们非常重视您个人信息的安全，将采用完善的管理政策并努力在合理的安全水平内使用各种安全保护措施来尽量降低您的信息遭受未经授权的访问，使用或披露的风险。
（二）为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
（三）如果发现您的个人信息泄露，特别是您的账号和密码泄露，如果发现泄露的情况确定在本政策结束后，具体可联系我们的客服，可以尽快对您的账号采取相应的措施
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。根据所提供的服务，您可以更改和删除您的个人数据，更改和删除此类数据的方式取决于所提供的服务范围。
本公司非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
当您完成账号注册、登录并进行合理后，您可以查阅、修改、删除您提交给本软件及相关服务的个人信息。
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问:
您可以通过登录账号通过【我的——头像——编辑资料】执行此类操作。
如果您无法访问上述个人信息，您可以随时使用我们的客服联系，我们将在 15 个工作日内回复您的访问请求。
2、更正您的个人信息
您可以通过登录账户点击【我的】进入个人主页，查看或编辑您的个人资料。
3、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向本公司提出删除个人信息的要求，我们会在 15 个工作日内完成：
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用本平台或服务;
(5)如果我们不再为您提供本平台或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4、我们如何处理未成年人的个人信息
任何 18 岁以下的未成年人均不得创建自己的用户账户及/或使用我们的服务。
您理解并承诺，您向我们提供的注册信息是真实的，如果通过未成年保护相关机制识别出您的账号具有未成年使用风险，我们将为您提供青少年保护服务模式。如您认为自己不是未成年人，请您申诉进行实名认证，认证通过后，我们将您的账号立即恢复至原使用状态。
您可以自行在【我的】-【设置】-【账号注销】页面提交账户注销申请。
我们按本政策收集的您的个人信息，将在您注销后立即删除或按相关法律法规的规定进行匿名化处理，但按相关法律法规或司法机关的要求需要延长保存时间的除外。在延长保存期间内，我们会以加密形式安全地存储您的个人信息并进行隔离，直至按相关法律法规或司法机关的要求可以删除或匿名化处理。
同时您也可以根据本政策文末所说明的联系方式，联系我们帮您注销账号。
在注销账户之后，我们将终止为您提供与该账号相关联的产品和服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名处理。
（一）我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。
若您是未满 18 周岁的未成年人，在使用我们的产品前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本政策。如果没有父母或监护人的同意，儿童（不满 14 周岁）不得创建自己的用户账号。
（二）我们重视保护未成年人个人信息。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或公开披露此信息。
（三）自查与接收反馈。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系。
（一）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们不会将上述信息传输至境外（您通过互联网进行跨境发布动态等个人主动行为除外），如果部分产品涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们将会遵循国家相关规定，征求您的同意，并按照法律法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
（二）我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供产品服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如，您发布的音视频等信息、评论、点赞等信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
(一)为了给您提供更好的服务，本软件及相关服务将不时更新与变化，本公司会适时对本隐私政策进行修订，该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
(二)本隐私政策更新后，我们会在本软件客户端发出更新版本，并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您同意继续使用我们的服务，表示接受修订后的本政策的内容，但是如果更新的内容需要采集音视频、联系方式、地理位置等个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求您的同意。如您不同意，不影响继续使用服务，本软件依旧沿用你之前同意的隐私政策内容。
(三)对于重大变更，我们会提供显著的通知方式征求您的同意，我们会通过包括但不限于公告、私信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在 15 天内回复您的请求：
1、您可在 APP 中“在线客服”与我们联系，或者添加人工客服微信等；
2、如发现个人信息可能被泄露，您可以发邮件至 dingdangyuyin@ddangtalk.com 投诉举报。如果您对我们的回复不满意，您同意将纠纷将纠纷或争议提交“呱友”公司住所地有管辖权的人民法院管辖诉讼解决。
3、本政策中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本政策中任何规定的含义或解释。
4、本政策中所述的我们的产品及相关服务有可能会根据您所使用的终端设备、手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的产品及相关服务为准。
5、本政策的全部条款属于《用户服务协议》重要组成部分之一。